1. 제목 : 정보시스템 운영을 위한 비용산출 방안에 관한 연구

2. 연구 목적 및 중요성
본 과제의 연구목적은 정보시스템 운영사업의 발전과 정부 및 공공기관 예산집행의 효율성 증대, 정보시스템 운영효율의 극대화를 위한 정보시스템 운영비용 산출기준안을 도출하는 것이다. 정보시스템 운영사업은 현재 적정한 산출기준이 없이 투입인력을 기준으로 개략적으로 산출하여 계약에 반영하고 있다. 따라서 고품질의 서비스를 기대하기 어려우며, 사업의 난이도에 대한 평가가 없이 비용이 산정되므로 적정한 사업비를 산출하기 어렵다. 따라서, 정보시스템 운영업무의 규모와 난이도에 영향을 미치는 제반요소를 발견하고, 이들을 비용에 연결시키는 체계적인 구조를 가지는 정보시스템 운영비용 산출기준의 마련이 필요하다. 본 연구는 이러한 객관적인 정보시스템 운영비용 산출기준안을 마련하기 위하여 수행되었다.

3. 연구개발의 내용 및 범위
본 연구는 정보시스템 운영비용 산출기준안 도출을 위해 다음과 같은 주요 연구를 수행하였다. 우선 국내외 정보시스템 운영사업의 유형을 분석하고, 국내 환경에 적합한 운영사업의 세부 유형을 정의하였다. 세부 유형별로 비용산정 구조를 결정하고 상세분석을 수행하였다. 즉 정의된 각 운영업무 유형에 대해 국내의 비용 산정 현황을 조사하고, 사업 수행 비용에 영향을 주는 비용요소를 도출하였다. 도출된 비용요소에 대해 심층적인 검토를 수행하여 최종적으로 후보 요소를 확정하고 기본요소와 난이도 요소로 구분하였다. 실제 수행된 운영사업의 비용을 조사하여 통계적인 방법에 의해 모델의 타당성을 검증하고, 비용계수를 도출하였다. 도출된 초안 모델에 대해 전문가 집단과 대표적인 운영사업 수행업체들을 대상으로 의견을 수렴하였다. 수렴된 의견을 반영
하여 산출기준안을 보완하여 초안을 완성하였다.

4. 참여연구원

연구책임자: 선우종성 (한국전산원 정보화평가분석단, 단장)
김현수 (국민대학교 정보관리학부 교수)
임재남 (한국전산원 정보화평가분석단 주임)

연 구 원: 유종호 (한국소프트웨어산업바카라 사리트 과장)
김선동 (한국소프트웨어산업바카라 사리트 팀장)
안연식 (경원전문대학 비서학과 교수)
서정석 (나사렛대학교 교수)
양경식 (국민대학교 정보관리학부 박사과정)

5. 발행연월일

1999. 10 


문의 : 02-2131-0234, 한국정보화진흥원 김은정 책임 연구원